ТАК! 60 секретів навчання переконанню. Мистецтво переконувати і впливати

Як змусити людей частіше говорити «так»? Чому одне слово може збільшити ймовірність того, що хтось вас послухає, навіть більш ніж на 50 відсотків? Під час співбесіди при прийомі на роботу, переговорів чи представлення пропозиції особа, яка говорить першою... чи останньою? І чому невеликі зміни в спілкуванні можуть мати величезний вплив на рішення інших людей? ТАК! 60 Secrets of the Science of Persuasion — міжнародний бестселер, заснований на дослідженнях психології впливу та прийняття рішень. Автори – визнані експерти в галузі переконання – показують, як ефективніше спілкуватися, будувати переконливі аргументи та впливати на рішення людей у ​​бізнесі, на роботі та в повсякденних ситуаціях. У книзі ви знайдете: практичні прийоми підвищення сили переконання, приклади, засновані на реальних дослідженнях і експериментах, способи побудови впливу без маніпуляцій і агресії, поради, корисні в продажах, переговорах і спілкуванні, методи, які допомагають краще розуміти рішення інших людей. Дізнайтеся, як ефективніше спілкуватися з клієнтами, колегами, начальниками та близькими, і як невеликі зміни в поведінці можуть значно підвищити вашу ефективність. Більше корисних прикладів, які ви можете використати одразу – незалежно від того, чи хочете ви завоювати довіру клієнтів, краще донести свої ідеї чи просто частіше чути «так». Про авторів Доктор Роберт Б. Чалдіні є одним із найповажніших експертів у галузі переконання та впливу та автор книжок-бестселерів, зокрема: Вплив на людей, що продається мільйонними тиражами. Його дослідження публікуються у відомих наукових і ділових журналах, а розроблені ним методи впроваджуються компаніями та організаціями по всьому світу. У 2019 році його обрали членом Національної академії наук США. Він має звання почесного професора психології та маркетингу в Університеті штату Арізона. Доктор Ной Дж. Голдштейн спеціалізується на соціальній психології, поведінковій економіці та переконливій комунікації. Він читав лекції на факультеті економіки Чиказького університету, а результати його досліджень публікуються у відомих наукових та бізнес-журналах. Він консультує приватні організації та державні установи щодо соціального впливу, ефективної комунікації та прийняття рішень. Стів Дж. Мартін є директором Influence At Work, організації, що спеціалізується на тренінгах з питань етичного переконання та впливу. Він є співавтором бестселерів з психології впливу, комунікації та ефективності в бізнесі. Він регулярно проводить лекції та тренінги для компаній і лідерів у всьому світі.

м’яка обкладинка