Гарантия DJI Care Refresh для Mini 5 Pro (2 года) – электронный код

SH.CR00074301

Гарантия DJI Care Refresh для Mini 5 Pro (2 года) – электронный код

Покрытие обслуживания DJI Care Refresh (двухлетний план)

DJI Care Refresh — это сервисное обслуживание вашего дрона, которое за небольшую дополнительную плату обеспечит вам две замены поврежденного оборудования в год. Покрывает ущерб, возникший, среди прочего, в результате столкновения или контакта продукта с водой. Поврежденное оборудование будет заменено новым или эквивалентным оборудованием. Пакет услуг можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позднее после отправки проверочного видео в DJI. Официальная гарантия производителя действует в течение срока действия услуги.

DJI Mini 5 Pro

Для дрона DJI Mini 5 Pro стоимость первой замены в рамках DJI Care Refresh составляет 459 злотых. За каждый последующий обмен взимается плата в размере 479 злотых. Стоимость услуги Flyaway составляет 1595 злотых.*

*При сообщении непосредственно производителю обмен сумма может меняться в зависимости от текущего курса обмена.

Покрытие Flyaway

DJI Care Flyaway — это дополнительная услуга в плане обслуживания DJI Care Refresh, которая позволяет получить совершенно новый дрон, если предыдущий улетел по неизвестным причинам и не подлежит восстановлению. Если вы случайно потеряете свой дрон, просто заплатите соответствующую плату за обслуживание и получите совершенно новый продукт. Услуга доступна всем пользователям, которые приобрели защиту DJI Care Refresh (применяется к выбранным моделям дронов), а также тем, кто приобрел ее до введения услуги Flyaway.

• DJI Care Refresh (годовой план) предлагает две замены и возможность использовать покрытие Flyaway один раз.

• DJI Care Refresh (2-летний пакет) предлагает четыре замены и возможность использовать покрытие Flyaway два раза. раз.

Активация Flyaway Coverage

Чтобы использовать Flyaway Coverage, пользователь должен связать свою учетную запись DJI и пульт дистанционного управления с дроном с помощью приложения DJI Fly. Если он не сделает этого до того, как устройство сбежит, он не сможет воспользоваться услугой замены.

Как активировать DJI Care Refresh

1. Код необходимо активировать по адресу: support dji.com care active

2. В процессе активации необходимо предоставить содержание кода Care Refresh, серийный номер устройства (он расположен непосредственно на изделии) и данные лица, активирующего Пакет (имя и фамилия, адрес электронной почты).

3. Пакет услуг будет активирован и автоматически закреплен за соответствующим регионом. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь в безопасности!

Также можно назначить DJI Care Refresh продукту через 48 часов с момента его активации. Для этого необходимо отправить производителю проверочное видео, демонстрирующее состояние устройства. Подробную информацию и образец видеоролика можно найти по адресу: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

При возникновении несчастного случая

Процедура, которой необходимо следовать в случае несчастного случая, очень проста. Все, что вам нужно сделать, это сообщить о неисправности и отправить поврежденное оборудование в гарантийную службу DJI — не забудьте отметить, что вы используете DJI Care Refresh. После получения стоимости ремонта вы можете выбрать, решите ли вы это сделать или предпочитаете использовать услугу замены в рамках Услуги. При выборе второго варианта вам просто нужно заплатить соответствующую плату — вы получите приоритет замененного устройства, а если вы находитесь в том же регионе, где было приобретено DJI Care Refresh, доставку оплатит производитель!

1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет дрон в немецкий сервис DJI с пометкой о наличии DJI Care Refresh.

2. Пользователь получает стоимость ремонта и на основе этого решает, хочет ли он его отремонтировать.

Технические характеристики

• Тип устройства: Дрон
• Тип защиты: Обслуживаемое обслуживание
• Срок защиты: 2 года
• Требуется проверка: Да